سياسة الاستخدام
مقدّمة إتفاقية الإستخدام :
متجرنا الإلكتروني يرحّب بكم، ويبلغكم بأنكم سوف تجدون أدناه الشروط والأحكام المُنظّمة لاستخدامكم لهذا المتجر وكافة الآثار القانونية التي تنتج عن استخدامكم لخدمات المتجر عبر الشبكة العنكبوتية وعبر هذه المنصة الإلكترونية، حيث أن إستخدام أي شخصٍ كان لمتجر كروة الابداع لقطع غيار وزينة سيارات سواءً كان مستهلكاً لخدمة أو لمنتج المتجر أو غير ذلك فإن هذا موافقة وقبول منه وهو بكامل أهليته المعتبرة شرعاً ونظاماً وقانوناً لكافة مواد وأحكام هذه الاتفاقية وهو تأكيد لالتزامكم بأنظمتها ولما ذُكر فيها، وتسري هذه الاتفاقية على جميع أنواع التعامل بين المستخدم وبين المتجر فيما عدا التعاملات المتعلّقة بالأحوال الشخصية. وتعتبر هذه الإتفاقية سارية المفعول ونافذة بمجرد قيامكم بالموافقة عليها والبدء في التسجيل بمتجر كروة الابداع لقطع غيار وزينة سيارات بموجب المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.
المادة الأولى - المقدّمة والتعريفات:
يعتبر التمهيد أعلاه جزءاً لا يتجزأ من هذه الإتفاقية ، كما تجدون أدناه الدلالات والتعريفات للعبارات الرئيسية المستخدمة في هذه الإتفاقية :
( المتجر ) يقصَد بهذه العبارة متجر كروة الابداع لقطع غيار وزينة سيارات، ويشمل هذا التعريف كافة أشكال متجر كروة الابداع لقطع غيار وزينة سيارات على الشبكة العنكبوتية، سواءً كانت تطبيق إلكتروني، أو موقع إلكتروني على الشبكة العنكبوتية.
( المستخدم ) يقصَد بهذه العبارة كل مستهلك يقوم بشراء المنتج أو الخدمة من المتجر.
( الإتفاقية ) يقصَد بهذه العبارة شروط وأحكام هذه الاتفاقية، والتي تحكم وتنظّم العلاقة فيما بين أطراف هذه الاتفاقية.
المادة الثانية - أهلية المستخدم القانونية:
● يقر المستخدم بأنه ذا أهلية قانونية معتبرة شرعاً ونظاماً للتعامل مع المتجر، أو أن عمره لا يقل عن ثمانية عشرة عاماً.
● يوافق المستخدم بأنه في حال مخالفته لهذه المادة، فإنه يتحمّل تبعات هذه المخالفة أمام الغير.
المادة الثالثة - طبيعة إلتزام متجر كروة الابداع لقطع غيار وزينة سيارات:
إن إلتزام متجر كروة الابداع لقطع غيار وزينة سيارات تجاه المستهلكين أو المستخدمين هو توفير الخدمة أو المنتج.
قد يوفّر متجر كروة الابداع لقطع غيار وزينة سيارات خدمات أخرى كخدمات ما بعد البيع أو غيرها من الخدمات ذات العلاقة، وذلك يعود لطبيعة ونوع الخدمة أو المنتج المطلوبة من المستخدم.
المادة الرابعة - ضوابط إستخدام متجر كروة الابداع لقطع غيار وزينة سيارات :
● يلتزم المستخدم بإستخدام متجر كروة الابداع لقطع غيار وزينة سيارات بما يتّفق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
● يلتزم المستخدم عند شرائه لخدمة أو منتج من متجر كروة الابداع لقطع غيار وزينة سيارات ألا يستخدم هذه الخدمة أو المنتج بما يخالف الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
المادة الخامسة - الحسابات والتزامات التسجيل:
فور التقدم بطلب الانضمام إلى عضوية متجر كروة الابداع لقطع غيار وزينة سيارات كمستخدم تكون ملتزماً بالإفصاح عن معلومات محددة واختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية لاستعمالها عند الولوج لخدمات متجر كروة الابداع لقطع غيار وزينة سيارات. وبذلك تكون قد وافقت على:
● أن تكون مسؤولاً عن المحافظة على سرية معلومات حسابك وسرية كلمة المرور ، وتكون بذلك موافقاً على إعلام متجر كروة الابداع لقطع غيار وزينة سيارات حالاً بأي استخدام غير مفوض به لمعلومات حسابك لدى متجر كروة الابداع لقطع غيار وزينة سيارات أو أي اختراق آخر لمعلوماتك السرية.
● لن يكون متجر كروة الابداع لقطع غيار وزينة سيارات بأي حال من الأحوال مسؤولً عن أي خسارة قد تلحق بك بشكل مباشر أو غير مباشر معنويا أو ماديا نتيجة كشف معلومات إسم المستخدم أو كلمة الدخول.
● أنت تلتزم بإستخدام حسابك أو عضويتك لدى متجر كروة الابداع لقطع غيار وزينة سيارات بنفسك، حيث أنك مسؤولاً عنه مسؤولية كاملة، وفي حال إستخدام غيرك له فهذه قرينة على أنك قد فوّضته بإستخدام المتجر باسمك ولحسابك.
● أنت تلتزم عند إستخدام متجر كروة الابداع لقطع غيار وزينة سيارات أن تستخدمه بكل جدية ومصداقية.
● أنت تلتزم بالإفصاح عن معلومات حقيقية وصحيحة و محدثة و كاملة وقانونية عن نفسك حسبما هو مطلوب أثناء التسجيل لدى متجر كروة الابداع لقطع غيار وزينة سيارات وتلتزم بتحديث بياناتك في تغييرها في الواقع أو في حال الحاجة إلى ذلك.
● إن متجر كروة الابداع لقطع غيار وزينة سيارات يلتزم بالتعامل مع معلوماتك الشخصية وعناوين الاتصال بك بسريّة تامة.
● إذا تبيّن لمتجر كروة الابداع لقطع غيار وزينة سيارات بأنك أفصحت عن معلومات غير حقيقية أو غير صحيحة أو غير راهنة أو غير كاملة أو غير قانونية أو مخالفة لما جاء في اتفاقية الإستخدام، فإن متجر كروة الابداع لقطع غيار وزينة سيارات يمتلك الحق في وقف أو تجميد حسابك في المنصة، وذلك دون إلحاق الأضرار بحقوق متجر كروة الابداع لقطع غيار وزينة سيارات الأخرى و وسائلها المشروعة في استرداد حقوقها وحماية باقي المستخدمين.
● في حالة عدم الإلتزام بأي مما ورد أعلاه فإن لإدارة متجر كروة الابداع لقطع غيار وزينة سيارات الحق في إيقاف أو إلغاء عضويتك أو حجبك من الولوج لخدمات متجر كروة الابداع لقطع غيار وزينة سيارات مرة أخرى.
المادة السادسة - الاتصالات الإلكترونية ووسائل التواصل الرسمية:
● يوافق أطراف هذه الإتفاقية على أن التواصل يتم عبر الرقم والبريد الإلكتروني المسجّل في هذا المتجر.
● يوافق المستخدم على أن جميع الاتفاقيات والإعلانات والبيانات والاتصالات الأخرى التي تزود بها إلكترونياً تقوم مقام مثيلاتها المكتوبة ، وهي حجة قائمة بذاتها ، في تلبية الاحتياجات النظامية والشرعية.
● يوافق المستخدم على إمكانية التواصل معه وتبليغه بأي أحكام تخص هذه الإتفاقية أو تخص التعامل معه من خلال قيام إدارة متجر كروة الابداع لقطع غيار وزينة سيارات ببث رسائل عامة ترد إلى كافة المستخدمين أو إلى مستخدمين محددين لمتجر كروة الابداع لقطع غيار وزينة سيارات.
المادة السابعة - التعديلات على إتفاقية الإستخدام والرسوم:
● إن متجر كروة الابداع لقطع غيار وزينة سيارات قد يقوم بإعلامك عن أي تعديل على هذه الإتفاقية وفقاً لوسائل التواصل الرسمية بموجب هذه الاتفاقية، وبموجبه تتضاعف إلتزاماتك أو تتضاءل حقوقك وفقاً لأي تعديلات قد تجرى على هذه الإتفاقية.
● في حال الإعتراض على أي تعديل على إتفاقية الإستخدام يأمل منكم متجر كروة الابداع لقطع غيار وزينة سيارات التوقف عن إستخدام خدماته حيث أن بمجرد ولوجكم إلى حسابكم في متجر كروة الابداع لقطع غيار وزينة سيارات أو إستخدامكم لمتجر كروة الابداع لقطع غيار وزينة سيارات يُعد قبولًا منكم للتعديلات وموافقة كاملة تامة نافية للجهالة، ويقبل متجر كروة الابداع لقطع غيار وزينة سيارات المناقشة في أي اقتراح بشأن هذه الأحكام.
● كافة الرسوم تحتسب بالريال السعودي والعملات المعتمدة لدى متجر كروة الابداع لقطع غيار وزينة سيارات، وعلى المستخدم دفع كافة الرسوم المستحقة بالمتجر عند أي عملية شراء يقوم بها العميل مضافاً إليها أي نفقات أخرى يضيفها متجر كروة الابداع لقطع غيار وزينة سيارات، على أن يتم السداد بواسطة الوسائل المعتمدة والمحددة والمتاحة عن طريق متجر كروة الابداع لقطع غيار وزينة سيارات.
● قد يفرض متجر كروة الابداع لقطع غيار وزينة سيارات رسومًا على بعض المستخدمين وذلك يعتمد على العروض أو المنتجات أو الخدمات التي يطلبونها أو ما تفرضه الدولة من رسوم أو ضرائب على طبيعة المنتج أو الخدمة.
● يحتفظ متجر كروة الابداع لقطع غيار وزينة سيارات بحقه في إضافة أو زيادة أو خفض أو خصم أي رسوم أو نفقات بموجب مواد وبنود وأحكام إتفاقية الإستخدام ، على أي من المستخدمين أي كان سبب تسجيلهم.
المادة الثامنة – خدمات الدفع في متجر كروة الابداع لقطع غيار وزينة سيارات :
● يوفّر متجر كروة الابداع لقطع غيار وزينة سيارات عبر شركائه نظام الدفع والسداد في متجر كروة الابداع لقطع غيار وزينة سيارات فيمكن أن يتم عبر الإنترنت كلياََ من خلال خيارات الدفع المتوفرة على متجر كروة الابداع لقطع غيار وزينة سيارات أو من خلال أي طريقة دفع يوفرها متجر كروة الابداع لقطع غيار وزينة سيارات من حين لآخر.
● يلتزم متجر كروة الابداع لقطع غيار وزينة سيارات بتحديد سعر الخدمة أو المنتج الذي يقوم بعرضه في متجره وفقاً للقيمة السوقية المتعارف عليها.
● يلتزم متجر كروة الابداع لقطع غيار وزينة سيارات بتوفير فواتير وسندات قبض وسندات استلام لجميع المبالغ والأرباح التي تنشأ في متجره، ويلتزم بأن يعطي المستخدم فاتورة شرائه لخدمة أو منتج من متجر كروة الابداع لقطع غيار وزينة سيارات.
● يلتزم متجر كروة الابداع لقطع غيار وزينة سيارات بتوفير المواصفات المحاسبية المتعارف عليها في متجره الإلكتروني، تطبيقاً لأحكام هذه الإتفاقية، ولما في هذا التنظيم من مصالح قانونية واقتصادية وتجارية وتنظيمية.
المادة التاسعة - معلوماتك الشخصية ومعلومات تفاصيل العمليات:
يقر المستخدم بأنه يمنح متجر كروة الابداع لقطع غيار وزينة سيارات حقاً غير محدود، وعالمي، ودائم وغير قابل للإلغاء، ومعفي من المصاريف، ومرخص بإستخدام معلومات أو مواد شخصية أو غير ذلك مما وفرتها أو زودت بها متجر كروة الابداع لقطع غيار وزينة سيارات أو أعلنتها على المتجر من خلال انضمامك إليها أو إستخدامك لها، وذلك عبر النماذج المخصصة للتواصل و التسجيل، أو عبر أية رسالة إلكترونية أو أي من قنوات الاتصال المتاحة بالمتجر. وذلك بهدف تحقيق أي من المصالح التي تراها.
تخضع أحكام سرية المعلومات الخاصة بالمستهلكين لقواعد "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" الخاصة بمتجر كروة الابداع لقطع غيار وزينة سيارات، ولما ورد في هذه الاتفاقية من أحكام متعلّقة بسرية المعلومات.
المادة العاشرة – الملكية الفكرية:
- إن حقوق الملكية الفكرية الخاصة بمتجر كروة الابداع لقطع غيار وزينة سيارات هي حقوق مملوكة لمتجر كروة الابداع لقطع غيار وزينة سيارات ملكية تامة، سواءً كانت مملوكة لهم قبل تأسيس هذه المتجر الإلكتروني أم بعد تأسيسه.
- يحترم المستخدم أو المستهلك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بمتجر كروة الابداع لقطع غيار وزينة سيارات، والتي من ضمنها متجر كروة الابداع لقطع غيار وزينة سيارات نفسه، والكلمات والشعارات والرموز الأخرى الخاصة بمتجر كروة الابداع لقطع غيار وزينة سيارات أو المعروضة على متجر كروة الابداع لقطع غيار وزينة سيارات، حيث أن متجر كروة الابداع لقطع غيار وزينة سيارات، وكل حق يتبع بمتجر كروة الابداع لقطع غيار وزينة سيارات، هي حقوق مملوكة ملكية فكرية كاملة لمتجر كروة الابداع لقطع غيار وزينة سيارات.
المادة الحادية عشرة - مسؤولية متجر كروة الابداع لقطع غيار وزينة سيارات :
- يلتزم متجر كروة الابداع لقطع غيار وزينة سيارات بأن يمارس عمله التجاري عبر هذه المنصة الإلكترونية بشكل نظامي ووفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ووفقاً لأحكام هذه الإتفاقية.
- متجر كروة الابداع لقطع غيار وزينة سيارات لا يتحمل أي مطالبات تنشأ عن أخطاء أو إهمال ، سواء كانت ناتجة بشكل مباشر أو غير مباشر أو عرضي أو عن طريق المستخدم أو عن طريق طرف ثالث مثل شركات الشحن.
- يلتزم متجر كروة الابداع لقطع غيار وزينة سيارات ومنسوبيه ومُلّاكه ومن يمثّلهم بأن يكون المنتج أو الخدمة سليمة و شرعية و مصرح به وفق قوانين وأنظمة المملكة العربية السعودية ويتم إستخدامه لأغراض شرعية.
المادة الثانية عشرة – سرية المعلومات:
● يتخذ متجر كروة الابداع لقطع غيار وزينة سيارات معايير ( ملموسة وتنظيمية وتقنية ) لحماية المستخدمين ومنع وصول شخص غير مفوض إلى معلومات المستخدمين الشخصية وحفظها.
● تقر كمستخدم بأن الشبكة العنكبوتية ليست وسيلة آمنة تماماً، وسرية معلوماتك الشخصية لا يمكن أن تكون مضمونة 100% عبر متجر كروة الابداع لقطع غيار وزينة سيارات.
● متجر كروة الابداع لقطع غيار وزينة سيارات ليس له سيطرة على أفعال أي طرف ثالث ، أو الغير ، مثل صفحات الإنترنت الأخرى الموصولة عن طريق روابط إلى المنصة أو أطراف ثالثة تدعي أنها تمثلك وتمثل آخرين.
● أنت تعلم وتوافق على أن متجر كروة الابداع لقطع غيار وزينة سيارات قد يستخدم معلوماتك التي زودتها بها، بهدف تقديم المنتجات و الخدمات لك في متجر كروة الابداع لقطع غيار وزينة سيارات، ولإرسال رسائل تسويقية لك ، وأن الخصوصية في متجر كروة الابداع لقطع غيار وزينة سيارات تضبط عمليات الجمع والمعالجة والاستخدام والتحويل لمعلومات هويتك الشخصية، وتخضع قواعد سرية المعلومات لـ "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" الخاصة بمتجر كروة الابداع لقطع غيار وزينة سيارات.
المادة الثالثة عشرة - تقييد الولوج أو العضوية:
يمكن لمتجر كروة الابداع لقطع غيار وزينة سيارات وقف أو إلغاء عضوية المستخدم أو تقييد ولوج المستخدم إلى خدمات المتجر ومنتجاته في أي وقت وبدون سابق إنذار ولأي سبب ودون تحديد.
المادة الرابعة عشرة - القانون أو النظام الواجب التطبيق:
اتفاقية الإستخدام هذه محكومة ومصاغة بحسب القوانين والأنظمة والتشريعات المعمول بها والسارية في المملكة العربية السعودية ، وهي خاضعة تمامًا وكليًا للأنظمة المعمول بها لدى السلطات في المملكة العربية السعودية.
المادة الخامسة عشرة - أحكام عامة:
في حال إلغاء أي مادة واردة أو بند ورد في اتفاقية الإستخدام هذه أو أن هناك أي مادة واردة أو أي بند وارد في إتفاقية الإستخدام لم يعد نافذًا ، فإن مثل هذا الأمر لا يلغي صلاحية باقي المواد والبنود والأحكام الواردة في إتفاقية الإستخدام وتظل سارية حتى إشعار آخر من إدارة متجر كروة الابداع لقطع غيار وزينة سيارات.
إتفاقية الإستخدام هذه - والتي قد تعدل بين حين وآخر بحسب مقتضى الحال - تُشكّل إتفاقية الإستخدام وآلية العمل والتفاهم والاتفاق والتعاقد بين متجر كروة الابداع لقطع غيار وزينة سيارات وبين المستخدم ، كما يوافق كلا أطراف هذه الإتفاقية على أن يوضع في عين الاعتبار ما يلي:
● إن اللغة العربية هي اللغة المعمول بها عند تفسير أحكام هذه الإتفاقية، أو عند ترجمتها إلى لغة أخرى.
● إن جميع الأسعار المعروضة على خدمات أو منتجات متجر كروة الابداع لقطع غيار وزينة سيارات قد تعدّل بين حينٍ وآخر.
● إن العروض الترويجية أو التسويقية التي قد يضعها متجر كروة الابداع لقطع غيار وزينة سيارات هي عروض مؤقتة، حيث أنه لمتجر كروة الابداع لقطع غيار وزينة سيارات الحق في تعديل هذه العروض الترويجية أو التسويقية في أي وقت أو إيقافها.
● يلتزم أطراف هذه الإتفاقية بالتعامل فيما بينهم بما لا يخالف القواعد الشرعية والأنظمة والقوانين المعمول بها ذات العلاقة بطبيعة التعامل بين متجر كروة الابداع لقطع غيار وزينة سيارات والمستخدم.
● لا تُلغى إتفاقية الإستخدام هذه إلا بموجب قرار يصدر من إدارة متجر كروة الابداع لقطع غيار وزينة سيارات.